Stai utilizzando Keap Infusionsoft? Sai che puoi utilizzare i dati che stanno lì a fare la polvere in Keap per far funzionare molto meglio le tue campagne? Se vuoi sfruttare i dati presenti su Keap per migliorare le tue strategie pubblicitarie è fondamentale il collegamento tra Keap e Facebook ADS. Perché Il collegamento permette di creare dei pubblici dinamici, ovvero gruppi di utenti a cui puoi mostrare annunci pubblicitari mirati, che si aggiornano automaticamente grazie ai dati che hai in Keap/Infusionsoft. In altre parole:
- Quando un utente fa qualcosa registrato da Keap (es: si iscrive a un webinar, acquista un prodotto o clicca un link in una mail), Keap manda automaticamente questa informazione a Facebook.
- Facebook aggiorna subito il pubblico, aggiungendo o togliendo questa persona.
- Così puoi far vedere agli utenti annunci specifici in base al loro comportamento reale.
Il risultato? I tuoi annunci diventano più pertinenti, personalizzati ed efficaci perché seguono le azioni e gli interessi reali dei tuoi contatti. Panoramica
- Cos’è il remarketing dinamico?
- Come funziona il remarketing dinamico?
- Quali sono le regole del remarketing dinamico su Facebook?
- Quali sono i vantaggi del remarketing dinamico?
Come funziona esattamente il remarketing dinamico su Meta con i dati Keap?
Facciamo un esempio pratico. Quando inviamo delle email di marketing con Keap, ogni persona che legge l’email ha un punteggio che si chiama lead score.
Ad esempio: se questo punteggio raggiunge o supera il numero 4 o un altro numero fa partire un automazione dove carica il contatto con i suoi dati: nome, cognome, numero di telefono ed email. Il risultato è che si possono ottenere pubblici personalizzati su Facebook se ripetiamo il processo per più casi a seconda delle azioni che vengono fatte dai contatti. In pratica, più conosci i tuoi utenti grazie ai dati salvati su Keap, più puoi mostrare loro esattamente ciò che vogliono vedere. Questo rende i tuoi annunci interessanti, portando le persone a cliccare più volentieri e aumentare concretamente le tue vendite. Questo che ti ho appena fatto è un esempio molto semplice di remarketing dinamico su Facebook. Un conto è essere in uno stato di avanzamento di trattativa con un tuo potenziale acquirente che sta guardando dei contenuti della campagna di lead nurturing che hai creato con Keap. E un altro conto è il potenziale cliente che ha lasciato i dati su un form per saperne di più riguardo al prodotto o il servzio che stai offrendo. In questo caso puoi interrompere le campagne iniziali per acquisirlo e che servivano per fargli lasciare i suoi dati. Per poi iniziare le campagne pubblicitarie di nurturing, quindi fargli vedere per esempio le recensioni con i clienti contenti che hanno usufruito del servizio oppure dei video che contengono le testimonianze dei clienti soddisfatti. Ad esempio se sono un’azienda che vende caldaie, utilizzerò dei pubblici che hanno fatto la richiesta per l’installazione della caldaia e farò attività di retargeting dinamico su Facebook mostrando le recensioni dei clienti soddisfatti. Quindi:
- al pubblico interessato alla caldaia a condensazione mostrerò il cliente soddisfatto della caldaia a condensazione;
- al pubblico interessato alle caldaie a pellet mostrerò il cliente soddisfatto della caldaia a pellet;
- al pubblico interessato alla caldaia a muro mostrerò il cliente soddisfatto 3 e così via.
Questo processo è davvero utile però presenta dei limiti.
Regolamento del retargeting dinamico su Facebook
Una volta si potevano creare segmenti di pubblico senza limiti, questo vuol dire che si potevano creare gruppi di pubblico composti anche solo da 3 persone. Oggi non è più così perché da qualche anno Facebook ha cambiato le Privacy Policy della piattaforma, e si possono creare dei pubblici dinamici con un minimo di 1000 persone. Significa che mille persone sono tante e se non hai un numero di contatti numeroso non sei nelle condizioni di fare remarketing dinamico con Facebook. Questo vincolo esiste perché i segmenti di pubblico con meno di 1.000 utenti potrebbero rischiare di rendere identificabili gli individui coinvolti, violando così le normative sulla privacy e la protezione dei dati personali. Nel caso dello scandalo di Cambridge Analytica, i dati raccolti da milioni di utenti Facebook sono stati utilizzati per creare segmenti iper-mirati grazie alla profilazione psicografica. Questo ha permesso di veicolare messaggi personalizzati in modo quasi chirurgico, sfruttando le emozioni e le vulnerabilità degli elettori. L’obiettivo non era solo persuadere, ma anche dissuadere certi gruppi dal votare o polarizzare il dibattito politico a favore di determinate campagne. Lo scandalo ha acceso i riflettori sull’uso dei dati personali nella pubblicità politica, portando Facebook e altre piattaforme a rafforzare le regole sulla gestione dei segmenti di pubblico e sulla trasparenza delle campagne elettorali online.
Quali sono i vantaggi del remarketing dinamico su Facebook?
L’integrazione tra Facebook e Keap Infusionsoft presenta numerosi vantaggi che possono migliorare – e di molto – le performance delle tue campagne pubblicitarie. Ora ti spiego quali sono: 1. Segmentazione precisa del pubblico Keap Infusionsoft consente di segmentare accuratamente i contatti in base a vari criteri (acquisti precedenti, interazioni, campagne email ecc…). Questa segmentazione come abbiamo visto può essere utilizzata direttamente su Facebook Ads per creare pubblici personalizzati, migliorando la pertinenza delle campagne pubblicitarie. 2. Sincronizzazione automatica dei dati L’integrazione permette di sincronizzare automaticamente i contatti e i dati dal CRM di Keap con Facebook, eliminando la necessità di esportare manualmente liste di contatti. Questo rende più semplice e veloce l’aggiornamento dei pubblici personalizzati su Facebook Ads. 3. Personalizzazione degli annunci Con il remarketing dinamico su Facebook, gli annunci mostrati agli utenti sono altamente personalizzati. Invece di visualizzare annunci generici, gli utenti vedono esattamente i prodotti o i servizi che hanno già visitato o per cui hanno mostrato interesse, aumentando le possibilità di conversione. 4. Aumento del tasso di conversione Il retargeting dinamico su Facebook accompagna gli utenti verso le fasi finali del funnel di vendita. Quando un utente non completa una transazione, il retargeting lo porta a rivalutare alcuni lati del prodotto o servizio sui quali era in dubbio, incentivandolo a finalizzare l’acquisto o l’azione. 5. Ottimizzazione del budget pubblicitario Le inserzioni dinamiche permettono di risparmiare budget, poiché si concentrano su utenti già interessati, migliorando il ritorno sull’investimento (ROI) rispetto agli annunci non targettizzati. 6. Rafforzamento del branding Mostrando ripetutamente il tuo brand a persone che hanno già dimostrato interesse, le creatività dinamiche aiutano anche a rafforzare la consapevolezza e la memoria verso il brand. 7. Monitoraggio e analisi avanzata L’integrazione permette di monitorare con precisione le performance delle campagne Facebook Ads direttamente da Keap Infusionsoft, offrendo report dettagliati su vendite, conversioni e interazioni. Questo permette il controllo delle campagne di marketing con dati molto precisi. 8. Automazione e risparmio di tempo L’integrazione consente di automatizzare e aggiornare i contatti delle inserzioni pubblicitarie su Facebook, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori manuali. 9. Lookalike Audience migliorate Utilizzando i dati di Keap, si possono creare lookalike audience molto più precise. Questo significa che si possono raggiungere nuovi potenziali clienti con caratteristiche simili ai migliori clienti già presenti nel database, migliorando l’espansione del pubblico e la rilevanza degli annunci. Esempio di pubblici dinamici su Facebook:
Siamo giunti alla fine dell’articolo, ma prima di concludere ho un’opportunità preziosa per te. Se hai bisogno di supporto per integrare Keap con Facebook e creare pubblici dinamici, siamo pronti ad aiutarti. Prenota subito la tua consulenza gratuita compilando il form qui sotto.
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Per approfondire il tema, consulta anche le cinque fasi per utilizzare Keap e confronto tra Zoho CRM e Keap Infusionsoft.